百利猫粮发现虫子全额退款吗?

百利猫粮发现虫子可以全额退款，消费者需保留购买凭证和虫子样本，联系商家客服提交证据。商家核实后会按流程退款，处理时间一般3-5个工作日。建议拍照或录像记录问题，确保退款顺利。

虫子问题可能源于储存不当或生产疏漏，百利品牌会严肃对待此类投诉。消费者也可向监管部门反馈，维护自身权益。购买时注意查看生产日期，选择正规渠道，降低风险。