银行客服辛苦吗?

银行客服每天要接听上百个电话，解答客户问题，处理各种业务。客户咨询的内容五花八门，从密码重置到转账查询，客服需要耐心解答，一天下来嗓子常常沙哑。遇到难缠的客户，还要保持微笑，压力确实不小。

银行客服的工作节奏很快，几乎没有空闲时间。系统故障时，电话会响个不停，加班也是家常便饭。客服还要熟悉各种新业务，考试考核不断，身心俱疲。这份工作需要极强的耐心和应变能力，确实很辛苦。