三亚免税店买的东西可以退掉吗?

三亚免税店购买的商品一般不能退换，但符合特定条件可以申请退货。比如商品有质量问题、未拆封或购买后7天内未使用，凭购物小票和身份证可到店办理。超过期限或已拆封的商品通常无法退换，建议当场检查商品完好再离开。

三亚免税店支持线上购买后自提或邮寄，但邮寄商品签收后7天内发现质量问题可申请退换。实体店购买的商品需保留购物凭证，退换时需出示身份证和购买记录。部分特殊商品如化妆品、烟酒等退换政策更严格，购买前最好咨询店员确认细则。