阿里巴巴有没有7天无理由退换货的?

阿里巴巴支持7天无理由退换货，大部分商品都能享受这个服务。消费者下单后7天内，商品未使用且包装完好，就能申请退货退款，运费由买家承担。部分生鲜、定制类商品除外，购买时页面会明确标注。

这个政策让购物更放心，退货流程简单快捷。用户只需在订单页面提交申请，审核通过后寄回商品，退款很快到账。阿里巴巴还提供运费险，部分订单能报销退货运费，降低消费者风险。