旅行社房调是什么工作内容?

旅行社房调主要负责对接酒店资源，实时掌握房间价格和库存。每天要联系数十家酒店，确认房态信息，处理团队散客的预订需求，还要协调特殊房型和加床事宜。这项工作需要极强的沟通能力，确保房源准确无误，避免客人到店无房。

房调人员需应对突发状况，比如酒店临时满房或价格变动。要快速寻找替代房源，保障客人行程顺利。同时整理预订数据，统计房间销量和成本，为旅行社提供决策依据。这份工作节奏快，细节多，直接关系到客户满意度和公司收益。