淘宝客服多少点上班?

淘宝客服早上9点开始上班，晚上11点结束，一天工作14小时。客服需要回复买家消息，处理订单问题，解答商品疑问，还要处理退换货申请。客服的工作时间覆盖了大部分人的购物时段，方便随时咨询。遇到大促活动，客服会加班到凌晨，确保及时响应。

客服分为白班和夜班，白班从早9点到晚9点，夜班从晚9点到早9点。每个店铺安排不同，有些客服24小时在线。客服用电脑或手机回复消息，打字速度要快，还要熟悉店铺规则。遇到节假日，客服依然上班，帮助买家解决购物问题。