波司登羽绒服坏了可以寄到厂家维修吗?

波司登羽绒服坏了可以寄回厂家维修，建议联系客服确认具体流程。用户需提供购买凭证，部分维修可能需要支付费用，小问题如拉链损坏可免费处理。维修周期约7到15天，期间可申请备用服务。品牌在全国设有多个维修点，也可选择就近送修。

羽绒服常见问题包括填充物结块、面料破损、保暖层失效等。厂家会根据损坏程度决定修复或更换部件，严重情况可能建议换新。用户需保留快递单号，方便查询维修进度。定期保养能延长羽绒服寿命，如避免频繁洗涤、存放时保持干燥。