地铁员属于什么行业类别?

地铁员属于交通运输服务行业，负责地铁线路的运营管理、乘客引导和安全保障等工作。地铁员每天要处理上千次乘客咨询，维护站台秩序，确保列车准点发车。地铁站内设有安检设备，地铁员需要协助检查乘客携带的行李，防止危险物品进站。地铁员还要应对突发情况，比如乘客晕倒、设备故障等，保障乘客出行安全。

地铁行业属于城市公共交通的重要组成部分，地铁员的工作涉及票务服务、设备维护、应急处理等多个岗位。地铁线路覆盖城市主要区域，地铁员需要熟悉站点分布和换乘信息，为乘客提供准确指引。地铁员的工作时间较长，每天要站立工作8小时以上，还要应对早晚高峰期的客流压力。地铁员的专业素养直接影响乘客的出行体验，是城市交通运行的关键力量。