京东售后春节所有员工放假吗?

京东售后春节期间并非所有员工都放假，一线客服和维修人员需要值班，确保订单正常处理。春节期间订单量减少，但紧急情况仍需有人值守，物流配送也会安排部分员工轮班。客服中心会安排24小时值班，维修人员则按地区轮流上岗，保障服务不间断。

部分职能部门员工会正常上班，负责系统维护和售后审核。京东会提前排班，确保节后服务恢复顺畅。员工可以申请调休，但核心岗位必须有人值守。春节假期期间，京东售后仍能处理退换货和维修问题，服务不会完全中断。