申通快递少了东西赔付?

申通快递丢件会按实际价值赔付，最高不超过运费3倍。用户需保留快递单和商品凭证，拍照留证后联系客服，7个工作日内处理完毕。赔付金额根据商品原价、折旧情况核定，生鲜、易碎品需额外说明。

快递丢失后，寄件人可索赔收件人损失，需提供购买记录。保价物品按声明金额赔付，未保价按实际损失计算。争议时可通过平台申诉，或向邮政管理部门投诉，维权周期一般15天左右。