中通快递可以拒签吗?

中通快递可以拒签，收件人有权拒绝签收包裹。常见拒签原因包括包裹破损、商品不符或地址错误。拒签后快递员会联系发件人处理，退款或重寄由双方协商解决。

拒签时需当场告知快递员，保留包装和面单证据。发件人可修改地址或联系收件人确认。若收件人不在家，代签人无权拒签，需联系收件人本人处理。拒签不影响二次配送，但会增加物流成本。