退货需要先确认收货吗?

退货前必须先确认收货，这是电商平台的基本流程。确认收货不代表放弃退货权利，只是完成交易步骤。买家可以申请售后，商家审核通过后就能退款。整个过程需要双方配合，买家拍照举证，商家核实情况。遇到问题可以联系客服介入处理。

确认收货后还能退货，但时间有限制。一般商品支持7天无理由退货，生鲜类除外。退货运费通常由买家承担，质量问题卖家承担。买家需要保留包装和凭证，确保商品完好。退货后退款会原路返回，一般3个工作日到账。