淘宝商家信誉什么意思?

淘宝商家信誉是买家对店铺服务、商品质量的综合评价，包含交易评分、回头率等指标。信誉越高，说明商家越可靠，商品质量和服务越好，买家更愿意下单。比如一家店铺有上万条好评，发货快、售后好，信誉自然就高。

商家信誉还影响店铺搜索排名和活动参与资格。高信誉商家更容易获得平台流量扶持，低信誉则可能限制推广。买家下单前会查看店铺信誉，避免遇到货不对板、拖延发货等问题。信誉是商家的无形资产，需要长期积累和维护。