hm退换货需要同一家店吗?

hm退换货可以在任意门店办理，不限制必须购买原店。全国所有hm门店都支持退换货，带上购物小票和商品即可。部分商品吊牌未剪也能退换，剪掉吊牌需看具体情况。线上购买的商品还能选择邮寄退货，方便快捷。

hm退换货政策宽松，30天内可退换商品，不影响二次销售就行。特价商品或促销款也能退换，但需确认具体规则。会员和非会员享受同样退换货服务，无需额外证明。遇到问题可联系客服，门店员工也会协助处理。