时间:01-18人气:16作者:岁月余阴
双十一期间商家可以延迟发货,但需提前告知消费者。平台允许因订单量激增延长发货时间,一般不超过72小时。消费者下单后应留意商家公告,避免误解。若超时未发货可申请退款,商家需承担相应责任。
延迟发货需符合平台规则,恶意违规会被处罚。消费者可查看订单详情了解预计送达时间。大促期间物流压力大,部分商品可能需要更久配送。建议提前购买,避开高峰期。商家应合理安排库存,保障服务质量。
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