时间:01-17人气:20作者:北港少年
光大银行近年来面临不少挑战,部分客户反映理财收益波动较大,个别网点服务效率偏低。信用卡逾期费用较高,投诉处理周期较长,线上系统偶尔出现卡顿现象。不良贷款规模有所上升,房地产相关风险暴露明显,拨备覆盖率略显不足。
该银行数字化转型步伐较慢,手机银行功能不够完善,年轻用户群体吸引力不足。网点布局集中在东部城市,中西部地区覆盖较少。员工培训体系不够系统,专业水平参差不齐。品牌形象不如国有大行突出,市场竞争压力持续增大。
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