退货了快递员知道吗?

快递员一般不会主动知道退货信息，除非系统提示或买家联系他。退货时需在平台操作，快递员按单取件，不会额外询问退货原因。有些快递员可能看到退货标签，但多数情况只负责运输，不关心包裹内容。买家若想确认，可直接联系快递员说明退货需求。

退货后快递公司会扫描入库，系统自动更新状态。买家可在平台查看物流进度，快递员只需完成运输任务，无需知道退货细节。若退货涉及退换货，快递员仍按流程处理，不会主动介入买卖双方事务。