包邮退货需要承担发货运费吗?

包邮退货时，买家一般不用承担发货运费。商家承诺包邮，退货时运费通常由商家负责，除非商品有质量问题或退货符合平台规则。部分平台会补贴运费，比如淘宝、京东等，具体看商家政策。买家下单前最好查看退货说明，避免纠纷。

如果商品无质量问题，买家主动退货，可能需要自己承担运费。运费金额因商品重量和距离而定，一般10元到30元不等。有些商家会设置满额包邮，退货时若不满条件，买家需补运费。建议保留购物凭证，方便后续维权。