电视机顶盒要去营业厅取消吗?

电视机顶盒一般需要去营业厅办理取消手续，因为涉及设备退还和套餐停用。带上身份证和机顶盒原件，工作人员会帮你处理。有些地方支持线上申请，但多数仍需线下办理，提前打电话确认更稳妥。营业厅能当场完成注销，避免后续扣费问题。

取消机顶盒前要检查是否绑定其他业务，比如宽带或手机套餐。部分运营商要求合约到期才能解绑，违约可能产生费用。办理后记得索要回执，确认设备已回收。如果遇到排队情况，建议错峰办理，节省时间。