商品营业员的岗位职责是什么?

商品营业员需要负责整理货架、摆放商品，确保卖场整洁有序。要热情接待顾客，介绍商品特点，帮助挑选合适物品。还要负责收银结账，核对账目，保证交易准确无误。遇到问题及时解决，让顾客购物体验更舒心。

营业员还需熟悉商品信息，掌握库存情况，及时补货。要主动服务，耐心回答顾客疑问，处理退换货事宜。同时保持微笑服务，维护店铺形象，促进销售业绩提升，做好每日销售记录和交接班工作。