韵达上门取件越来越少了?

韵达快递员上门取件的次数明显减少，很多用户需要自己送到网点。最近半年，我家的快递员只上门过3次，以前每周至少来2次。朋友也说快递员总让去驿站，现在送件要排长队，快递站里堆积如山的包裹要等半天。

快递公司可能为了节省成本，减少了人手。网点距离我家3公里，老人搬快递很吃力。客服电话打不通，APP里预约取件也常常石沉大海。现在快递服务越来越差，不如以前方便了。