京东的质量保证可靠吗?

京东的质量保证挺靠谱的，家电数码类商品支持7天无理由退换，30天内质量问题免费换新。生鲜食品冷链配送全程监控，坏果秒赔服务很快。用户评价显示，京东自营商品退换货流程简单，客服响应及时，售后问题解决率超过九成。

京东对第三方商家有严格筛选机制，假货率低于行业平均水平。电子产品提供官方验货服务，支持全国联保。消费者反馈显示，京东的物流速度快，包装完好，商品质量与描述基本一致，售后保障体系完善，用户满意度较高。