得物换货需要重新付钱吗?

得物换货不需要重新付钱，系统会自动处理原订单退款。用户提交换货申请后，审核通过会生成新订单，原金额原路退回，新订单直接使用退款金额抵扣，无需额外支付。换货流程全程线上操作，用户只需选择商品提交申请，等待审核结果即可。

得物换货支持7天无理由，部分商品需不影响二次销售。换货时用户需承担运费，金额根据商品重量计算。换货成功后，新订单会显示已支付状态，实际未扣款，系统自动完成资金流转。整个过程透明清晰，用户可随时查看订单状态。