物业服务的性质是什么?

物业服务是保障小区日常运营的综合管理，包括清洁卫生、安保巡逻、设施维护和绿化养护等工作。物业人员每天处理上百件业主报修，定期检查电梯、水电等设备，确保小区安全有序。服务范围还涵盖代收快递、停车管理和社区活动组织，让业主生活更便利。

物业服务兼具商业属性和社会责任，既要收取合理费用维持运营，又要响应业主需求提升居住体验。物业团队需要协调多方关系，处理邻里纠纷，监督施工质量，并应对突发情况如停电停水。优质服务能显著提升房产价值，是现代社区不可或缺的组成部分。