银行的抹账交易是什么意思?

银行的抹账交易是指银行系统自动或手动撤销某笔错误的转账或支付操作。比如用户输错账号、重复付款，或者银行系统故障导致资金异常，银行会将这笔交易原路退回，确保资金回到原账户。这种操作能避免用户损失，常见于网银、手机银行或ATM机失误时。

抹账交易需要银行和客户共同确认，流程一般包括审核交易记录、核实错误原因、执行撤销操作。整个过程可能耗时几分钟到几天，具体看银行处理速度。客户发现交易异常后，应立即联系银行客服，提供凭证以便快速处理，防止资金长期冻结或产生额外问题。