物流里面返货什么意思?

返货是物流中指货物因各种原因被退回的操作。比如商品损坏、发错地址或客户不想要，都会导致货物退回仓库。快递员会取回这些货物，商家重新检查后处理，要么换货要么退款。这个过程涉及多个环节，需要仔细记录和跟踪。

返货会增加物流成本和时间，商家需要额外支付运输和人工费用。频繁返货还影响库存管理，耽误新商品上架。消费者退货时需保留包装和凭证，确保流程顺利。物流公司会优化路线，减少返货次数，提高整体效率。