酒店doe是什么岗位?

酒店DOE是酒店运营执行岗位，主要负责协调各部门日常工作，确保服务顺畅。DOE需要处理客户需求、监督员工表现、维护设施设备，还要参与培训新员工。这个岗位要求熟悉酒店流程，具备沟通能力和应变能力，工作强度较大，需要随时解决问题。

DOE的工作范围涵盖前台、客房、餐饮等多个区域，需要检查服务质量，处理突发情况。例如，客房设施故障、客户投诉、员工排班等事务都由DOE负责。这个岗位对细节要求高，需要快速反应，确保酒店运营高效有序。