餐饮服务的五个核心是什么?

时间:01-17人气:23作者:宅腐女

餐饮服务的五个核心是环境、菜品、服务、卫生和效率。环境要干净舒适,菜品要新鲜美味,服务要热情周到,卫生要严格把控,效率要快速响应。每个环节都直接影响顾客的体验,缺一不可。

顾客点餐后,服务员要主动介绍特色菜,厨房及时制作,上菜时保持温度,用餐中随时添水,结账时核对账单。这些细节能让顾客感到被重视,回头率自然提高。餐饮服务靠的就是这些实实在在的功夫。

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