近几年保险的发展趋势是什么?

近几年保险行业快速发展，线上投保成为主流，手机APP就能完成购买。智能客服和AI理赔让服务更高效，理赔速度提升50%以上。健康险和意外险需求大增，老年人保险产品也越来越多。保险科技推动行业变革，区块链技术确保数据安全，云计算降低运营成本。

保险产品越来越个性化，定制化方案满足不同人群需求。惠民保险普及，政府支持的保险项目覆盖更多家庭。绿色保险兴起，环保相关险种受到关注。保险与健康管理结合，提供免费体检和健康咨询服务。行业监管趋严，消费者权益得到更好保护。