淘宝退货要等收到货才能退款吗?

淘宝退货需要等商家收到货后才能退款。买家提交退货申请后，需将商品寄回，商家确认收货无误，退款才会到账。整个过程一般需要3到7天，具体看快递速度和商家处理速度。如果商家拒绝退货，买家可以申请客服介入。

退款金额会原路返回到买家的支付账户。使用支付宝支付的，退款会退到支付宝余额；银行卡支付的，退回原银行卡。退款到账时间各不相同，支付宝最快几小时，银行卡可能需要3到5个工作日。买家需保留好退货凭证，避免纠纷。