导购是什么职位类别?

导购是零售行业中的一线销售岗位，主要负责引导顾客选购商品，介绍产品特点和使用方法。导购需要熟悉店内商品信息，帮助顾客找到合适的商品，同时解答疑问，提升顾客购物体验。导购的工作环境包括商场、专卖店、超市等场所，每天需要接待大量顾客，处理各种咨询和需求。

导购的职位类别属于服务销售类，要求具备良好的沟通能力和产品知识。导购需要主动与顾客互动，推荐热销商品，促进销售业绩。导购的工作时间灵活，有时需要轮班或节假日值班。这个职位适合喜欢与人打交道、耐心细致的人，是零售行业的重要组成部分。