工行的客服经理岗值得去吗?

工行客服经理岗需要处理客户咨询、办理业务、解决问题，工作内容比较琐碎，每天要接听几十个电话，回复上百条消息。薪资结构包含基本工资加绩效，新人月薪约4000到6000元，随着经验增长会有提升，但压力也不小。

这个岗位能积累客户服务经验，适合想进银行行业的人，但加班和考核比较严格，晋升空间看个人能力。如果喜欢稳定、沟通能力强，可以尝试，否则要慎重考虑。