天猫超市买到变质东西需要退回吗?

天猫超市买到变质东西当然需要退回，食品安全最重要。商家必须负责，消费者有权要求退款或换货，保留好订单和商品照片证据。根据规定，变质食品不能食用，商家会安排快递上门取件，全程免费处理。

退回流程很简单，联系客服说明情况即可。商家一般会在24小时内响应，退款到账时间不超过3天。遇到问题别担心，平台有保障机制，维护消费者权益是基本要求。记得检查商品保质期，保存好相关凭证。