运损车和库存车影响售后服务吗?

时间:01-18人气:22作者:傲娇妹妹

运损车和库存车确实影响售后服务。运损车可能在运输中出现划痕或零件损坏,库存车长时间停放会导致电池老化或油液变质。这些问题增加维修成本,延长处理时间,降低客户满意度。经销商需要额外检查和修复,耗费人力物力。

库存车还面临技术过时风险,新款车型发布后老款吸引力下降。运损车则可能引发客户投诉,影响品牌信誉。消费者购买后频繁返修,增加售后部门负担。长期来看,这类车辆会拉低整体服务质量,不利于企业口碑建设。

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