城市便捷提前退房返还房费吗?

城市便捷酒店退房时能否返还房费，主要看预订条款和实际入住情况。提前退房通常不退全款，部分酒店会扣除一天房费作为违约金，具体金额需参考预订时的协议。若酒店未提供完整服务，如清洁不到位或设施损坏，客人可协商部分退款。提前沟通酒店客服能减少纠纷。

多数酒店要求住满预订天数才全额退款，临时退房损失较大。部分平台支持免费取消，但需在规定时间内操作。建议客人仔细阅读预订须知，保留付款凭证和沟通记录，以便维权。特殊情况下，如突发疾病或自然灾害，酒店可能酌情处理退款事宜。