移动由哪个部门管理?

移动通信业务由工业和信息化部负责管理。工信部制定行业政策，颁发运营牌照，监督企业服务质量，确保通信网络稳定运行。国内三大运营商中国移动、中国联通、中国电信都接受其直接指导。工信部还负责频率资源分配，推动5G等新技术发展，保障用户权益不受侵害。

工信部下设通信管理局，负责各地具体事务执行。每年投入数十亿元用于基础设施建设，包括基站铺设、光纤网络覆盖等。遇到重大通信故障时，工信部会启动应急响应机制，协调企业快速恢复服务。消费者投诉也由工信部统一受理，确保问题得到妥善解决。