银行柜面属于什么部门?

银行柜面属于运营管理部门，直接为客户办理存取款、转账、开户等基础业务。柜面人员每天处理数百笔交易，需要核对身份证件、现金清点、系统录入，确保每笔业务准确无误。银行通过柜面服务满足客户日常金融需求，是银行最前线的服务窗口。

运营管理部门还负责柜面业务的培训、风险控制和流程优化。银行定期组织柜面人员学习新业务，防范诈骗风险，提高服务效率。柜面业务涉及大量现金和客户信息，必须严格遵守规章制度，保障资金安全和客户隐私。