淘宝五一正常发货吗?不按时发货怎么办?

淘宝五一期间大部分店铺会正常发货，但部分商家可能因放假或物流调整延迟。建议下单前查看店铺公告，确认发货时间。遇到不按时发货的情况，可直接联系客服催促，要求对方说明原因并给出具体发货日期。若商家拖延且无合理解释，可申请退款并投诉平台介入处理。

消费者遇到发货问题后，保留聊天记录和订单截图很重要。淘宝规则要求商家48小时内发货，超时可申请赔付。若商家态度恶劣或多次违约，可向平台举报其违规行为。同时避开高峰期下单，选择标注“极速发货”的店铺，能降低等待时间，提升购物体验。