时间:01-18人气:18作者:薄荷味日记
中国人寿可以投诉保险代理人,遇到服务问题或违规行为时,客户能通过官方渠道反馈。比如代理人误导销售、态度恶劣或承诺未兑现,都可以拨打客服热线或前往营业网点反映情况。公司会认真核实投诉内容,及时给出处理结果。
投诉后,中国人寿会安排专人调查,确保问题得到妥善解决。客户还能通过信件、官网或微信公众号提交投诉材料,保留相关证据更利于维权。处理进度会主动告知客户,保障权益不受损害。
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