天猫支持退款吗?

天猫支持退款。用户下单后，若商品不合适或有问题，可在订单页面申请退款。退款金额会原路返回，支付方式不同到账时间不同，一般3到15个工作日到账。退款流程简单，提交申请后等待卖家处理即可。

天猫退款规则明确，7天内无理由退货，生鲜类商品除外。商品质量问题可申请退货退款，运费由卖家承担。退款申请需在订单完成后15天内提交，逾期将无法办理。用户可随时查看退款进度，确保资金安全。