销售前台的主要职责是什么

时间:01-17人气:16作者:秋水墨凉

销售前台负责接待访客,接听电话,记录信息,转接业务。每天处理上百个电话,接待数十位客户,整理文件资料,确保信息准确无误。还需要协助销售团队安排会议,准备合同,跟进客户需求,保持前台区域整洁有序。

销售前台要维护客户关系,解答简单咨询,协调各部门沟通。每月整理销售数据,更新客户档案,协助完成报表。遇到问题及时上报,确保销售流程顺畅,提升客户满意度,是销售团队的重要支持角色。

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