出租车公司投诉有用么

出租车公司投诉有用。遇到问题及时反馈，公司会重视处理。司机态度差、绕路、乱收费等情况，投诉后公司会核实并处罚司机。投诉记录也能帮助公司改进服务，保障乘客权益。多次投诉的司机可能面临停运或解雇，投诉确实能推动问题解决。

投诉效果取决于证据充分程度。保留乘车凭证、行车记录仪视频、支付记录等证据，能提高投诉成功率。公司客服会跟进处理，一般3个工作日内给予答复。若问题未解决，可向交通管理部门或消费者协会进一步投诉，维护自身合法权益。