快手小店投诉在快手平台能看到吗

快手小店投诉在快手平台能看到吗？答案是肯定的。买家提交投诉后，平台会显示投诉状态，比如"处理中"或"已完成"。商家也能看到投诉内容，及时回应问题。双方都能通过订单详情页查看进度，确保透明沟通。投诉记录会保留一段时间，方便后续查询。

平台还提供投诉详情页，买家可以补充证据，商家能提交说明。系统会自动分配客服跟进，处理时间一般在1-3天。如果对结果不满意，买家还能申请二次审核。整个过程公开透明，双方都能实时了解进展，避免信息不对称。