上门退货收费吗

上门退货是否收费要看具体情况。不同商家政策不同，有些提供免费上门取件，有些则收取几元到几十元不等费用。消费者在下单前最好仔细查看退货说明，避免额外支出。大型电商平台一般有免费退货服务，小商家可能需要自付运费。

退货费用问题还涉及商品类型和购买渠道。生鲜食品、定制类商品通常不支持退货，退货时需保留包装和凭证。使用快递寄回比上门取件便宜，但需要自己打包。遇到收费不合理的情况，可以联系客服协商解决。