订单超时太久可以要求全额退款吗

订单超时太久可以要求全额退款，这取决于商家规定和平台政策。消费者遇到长时间未发货的情况，有权联系客服协商退款。多数电商平台支持超时未发货自动退款，部分商家会主动补偿优惠券。保留订单截图和聊天记录有助于维权，避免纠纷。

退款成功与否需看具体情形，若商家已发货则无法取消订单。消费者下单后应留意物流信息，发现问题及时反馈。部分平台允许申请部分退款，扣除已发货部分费用。遇到不合理拒绝时，可向消费者协会投诉，保障自身权益。