时间:01-18人气:10作者:壞壞哒孩纸
上海微众银行客服工作节奏快,每天要处理上百通客户电话,解答账户、转账、贷款等问题。客服需要熟悉多种业务流程,比如密码重置、信用卡还款、理财产品咨询等,工作强度较大,但收入相对稳定。
客服岗位需要良好的沟通能力,能耐心倾听客户需求,快速解决问题。团队氛围不错,同事之间互相帮助,新人有培训支持。工作地点在市区,交通便利,不过加班情况时有发生,适合喜欢挑战的人。
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