电子商务四要素是什么

电子商务四要素包括交易平台、支付系统、物流配送和消费者。电商平台如淘宝、京东提供商品展示和交易功能，支付宝、微信支付完成资金结算，顺丰、中通负责商品配送，最终送到消费者手中。这些环节缺一不可，共同支撑起整个电商生态。

消费者通过手机或电脑浏览商品，下单后支付货款，商家收到订单后打包发货，物流公司负责运输，消费者签收完成交易。整个过程依赖技术支持和数据管理，确保交易安全高效。电商发展迅速，2023年中国网络零售额超过14万亿元，市场规模持续扩大。