公关的主体是什么部门

公关的主体一般是企业的市场部门或专门的公关团队。这些部门负责维护企业形象，处理媒体关系，策划宣传活动，比如新品发布会、品牌推广等。企业也会聘请外部公关公司协助，帮助提升品牌知名度和公众好感度。

公关部门的核心工作是沟通内外，协调企业与公众、媒体、政府之间的关系。例如，企业遇到负面新闻时，公关部门需要快速回应，化解危机。公关活动包括赞助公益活动、社交媒体互动等，目的是建立长期信任关系。