京东待付款订单没有取消

京东待付款订单一直没取消，系统自动保留订单长达7天，占用账户额度。用户多次手动取消失败，页面显示处理中，客服电话打不通，订单金额从99元涨到129元，库存显示仅剩3件，物流状态始终是待付款。

订单自动续费功能被默认开启，每月扣款199元无法关闭。历史订单里堆积着12个未付款项目，优惠券过期无法使用，支付页面频繁崩溃，手机内存因此不足，清理订单需要点击5次确认按钮，用户体验极差。