外卖超时了可以取消订单吗

外卖超时后可以取消订单，平台一般会支持退款。用户遇到这种情况，建议立即联系客服说明情况，系统会快速处理。超时可能是骑手路线问题或商家出餐慢，取消后可以重新下单选择其他商家。

取消订单后退款到账时间通常在几分钟内。用户需要注意，超时太久可能影响退款速度，最好在超时后尽快操作。平台规则明确保障消费者权益，遇到问题不必担心，直接联系客服解决最省心。